隐私政策与用户协议

1. 我们处理哪些数据

• 账号数据：用户名、注册邮箱、加密后的密码、授权码绑定编号及登录时间。
• 本机学习数据：学习进度、收藏、笔记、练习记录和头像保存在当前浏览器，不上传到账户服务器。
• 语音数据：使用在线语音评分时，你主动提交的录音及评分所需文本。
• 运行数据：必要的错误、访问与安全事件记录。IP 地址默认脱敏保存，不用于广告画像。

2. 使用目的

上述数据仅用于账号登录与找回、授权权益验证、语音评分、故障排查、安全防护和必要的售后处理。我们不出售个人信息，也不基于学习内容投放定向广告。

3. 第三方语音评分

使用在线语音评分时，录音会发送给提供语音评测能力的第三方服务商完成评分。请勿在录音中包含姓名、联系方式、证件号码等与练习无关的敏感信息。不使用在线评分时，无需提交录音。

4. 保存期限与删除

账号数据在账号存续期间保存。登录后可在账户面板选择“删除账号”，并使用当前密码确认；删除成功后账号、登录凭证和授权绑定信息从在线业务数据库删除。为灾难恢复生成的受限备份可能在备份周期内保留，仅用于系统恢复；脱敏安全与运维日志按服务器轮转策略保留。登录后的练习录音会上传到服务器，用于同一账号在其他设备回听：每个账号只保留最近 40 段、最长 180 天，你在页面里删除录音或删除账号时，服务器上的文件一并删除。

5. 安全与未成年人

我们采用密码哈希、受签名会话、访问限速、传输加密和最小化日志等措施保护数据。未满 14 周岁的用户应在监护人同意和指导下使用涉及账号或录音上传的功能。

6. 用户协议

• 授权码仅供购买者本人账号使用，不得转售、公开分享、批量传播或绕过产品授权措施。
• 学习内容仅作备考辅助，不承诺考试分数、录取结果或第三方评分绝对准确。
• “在线评分”是辅助反馈，不等同于 IELTS 官方评分；产品不宣称内置人工或生成式 AI 作文批改。
• 因维护、安全事件或不可抗力需要时，在线服务可能短暂停止，我们会尽合理努力恢复。

7. 联系与更新

隐私、账号删除或售后问题，请通过购买本产品的店铺客服渠道联系。政策有重大变化时，我们会更新本页的生效日期，并在产品入口提供新版本。